한컴그룹 계열사 한컴위드가 블록체인 기반 퀵서비스 플랫폼 '말랑말랑 아니벌써'를 출시했다고 3일 밝혔다.
말랑말랑 아니벌써는 스마트 컨트랙트를 통해 사용자와 퀵서비스 기사 간의 모든 거래가 실시간으로 자동 체결되는 시스템이다. 체결된 계약정보를 분산 저장해 해킹이나 정보의 위·변조를 방지함으로써 퀵서비스 이용 시 발생할 수 있는 배송 분쟁을 원천적으로 해결한다.
해당 플랫폼은 기존 퀵서비스 업계에서 기사들에게 부과하던 출근비와 선이자공제비 등을 없애고, 업계 최저 수준의 플랫폼 사용료와 수수료만을 책정했다. 아울러 철저한 사전 심사를 통해 자격요건과 신원이 보장된 기사들만 등록이 가능하도록 운영할 방침이다.
말랑말랑 아니벌써는 위치 정보를 기반으로 가장 가까운 곳에 있는 기사를 배정하고, 기사 배정과 물품 도착 시 사용자에게 문자를 발송해 안내한다. 결제방식은 계좌이체, 무통장입금, 카드결제 등 사용자가 원하는 결제 방식을 선택할 수 있다.
한컴위드는 대규모 라이더 모집을 위해 정기적인 현장 설명회를 개최할 계획이다. 퀵서비스 기사를 위한 전용 애플리케이션 설치와 사용법 안내를 위한 고객센터도 함께 운영한다. 말랑말랑 아니벌써는 서울·경기 지역을 중심으로 시범 서비스를 운영하고, 내년 하반기 전국으로 서비스를 확대할 계획이다.
한컴위드 관계자는 "블록체인 기술 도입을 통해 퀵서비스 구조를 혁신적으로 개선하고 사용자와 기사간의 선순환 생태계를 구축할 수 있는 플랫폼을 만들어가겠다"고 말했다.
